מדיניות ביטולים והחזרות
במידה וקיבלתם מוצר פגום (שלא נפגע עקב השימוש או ההרכבה) תוכלו להחליף אותו למוצר תקין או להחזיר את המוצר ולקבל החזר בהתאם לתקנון.
דגשים:
- החזרת המוצר מתאפשרת בטווח של 14 יום מיום קבלת המוצר בכפוך לחוק הגנת הצרכן.
- וודאו כי המוצר אינו נפגע כתוצאה משימוש וכי לא בוצע בו שימוש כלשהו (חיבור לחשמל, גז ומים ייחשב לשימוש). החזרת המוצר באריזתו המקורית מצביעה על אי שימוש במוצר בכפוף לבדיקה.
- בעת החזרת המוצר וודאו שהוא מוחזר בשלמותו עם כל האביזרים שסופקו יחד איתו.
- זיכוי יתבצע לאחר בדיקת המוצר בטווח של עד 7 ימי עסקים מיום החזרתו למחסנים.
דגשים:
- החזרת המוצר מתאפשרת בטווח של 14 יום מיום קבלת המוצר בכפוך לחוק הגנת הצרכן.
- וודאו כי המוצר אינו נפגע כתוצאה משימוש וכי לא בוצע בו שימוש כלשהו (חיבור לחשמל, גז ומים ייחשב לשימוש). החזרת המוצר באריזתו המקורית מצביעה על אי שימוש במוצר בכפוף לבדיקה.
- בעת החזרת המוצר וודאו שהוא מוחזר בשלמותו עם כל האביזרים שסופקו יחד איתו.
- זיכוי יתבצע לאחר בדיקת המוצר בטווח של עד 7 ימי עסקים מיום החזרתו למחסנים.
